Ahora puedes actualizar la información de contacto de tu entidad en la Plataforma Cemefi en cualquier momento siguiendo estos pasos
1⃣ Ingresa a la plataforma del Distintivo ESR®.
➡️ En el siguiente enlace https://esr.cemefi.org/inicio
2⃣ Inicia sesión. Desde el menú en la parte superior pasa tu cursor por la opción “Mis Entidades” y presiona el botón “Mis Entidades”.
3⃣ En la ventana “Mis Entidades” podrás ver tus entidades y su información, al pasar tu cursor por el botón de “Acciones” verás la opción “Editar Contactos”.
Esta opción te llevará a la sección “Datos de contacto” donde podrás editar la información de tus contactos como: nombre, puesto, teléfono*, teléfono celular* y correo electrónico.
*Los números telefónicos en teléfono y celular deberán ser diferentes para que la Plataforma Cemefi acepte los cambios.
4⃣ Identifica los tipos de contacto conforme a las siguientes definiciones.
🔸 Director General: para la firma de documentos oficiales. El Director General solo se contactará únicamente en casos excepcionales.
🔸 Contacto Principal: punto de contacto principal para cualquier duda o trámite relacionado con tu participación.
🔸 Contacto Responsable: contacto adicional para garantizar una atención oportuna y seguimiento a tu participación.
🔸 Contacto Responsable de Pago: persona encargada de gestionar los pagos y facturas asociados a tu participación.
Asegúrate de siempre contar con al menos 1 contacto adicional al tipo de contacto “Director General” y “Contacto Principal”.
5⃣ En la columna de la derecha podrás ver a tus contactos, y las opciones “editar” identificada con un icono de lápiz o “eliminar” identificada con un icono de contenedor.
Es importante resaltar que no puedes eliminar contactos de tipo “Principal” o “Dirección General” ni cambiar su tipo de contacto.
5⃣a Para agregar un contacto nuevo, deberás de llenar todos los campos solicitados e ir al pie de página para dar clic en la opción “Agregar Contacto”.
Solo deberás tener un tipo de contacto “Principal”, y un tipo de contacto “Director general”, por lo que si deseas agregar más contactos, únicamente podrás agregarlos como “Responsable” y “Responsable de Pago”.
5⃣b Para editar la información de un contacto, selecciona el icono de lápiz y has los cambios deseados, y una vez hayas terminado selecciona la opción “Actualizar”.
Si requieres cambiar a las personas en tus tipos de contacto “Principal” o “Director General”, deberás reemplazar los datos en su totalidad en lugar de tratar de agregar otro contacto de este tipo o eliminar los contactos desactualizados.
5⃣c Para eliminar un contacto, da clic en el icono de contenedor, lo que te desplegará una ventana de confirmación para completar la acción.
Es importante mencionar que esto solo lo podrás eliminar contactos de tipo “Responsable” y “Responsable de Pago”.
Cualquier duda escribe al correo distintivo@cemefi.org con el título de “Edición de Contactos”.