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Impacto de la RSE y la sostenibilidad en los modelos de negocio, el tema central

Después de tres años de modalidad virtual, regresa el decimosexto Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables en formato presencial. Cemefi lo está llevando a cabo en el World Trade Center de la Ciudad de México, los días 23 y 24 de mayo.

Gobierno corporativo, economía circular e innovación, son los temas centrales de un encuentro que reúne a ejecutivos de empresas y organismos empresariales, con el fin de revisar cuáles son las tendencias principales en responsabilidad social y sostenibilidad que están afectando los modelos de negocio de las empresas.

En el marco del evento, Cemefi hará entrega del Distintivo Empresa Socialmente Responsable (Distintivo ESR®) a 1042 empresas que alcanzan los estándares de responsabilidad social, conforme a una metodología en la que participaron 150 consultores expertos en distintos temas relacionados con la RSE (responsabilidad social empresarial), a fin de garantizar que los indicadores del instrumento de medición del Distintivo estén alineados a los criterios ASG (medio ambiente, social y gobernanza).

En la apertura del evento, Pilar Parás García, Presidenta del Consejo Directivo de Cemefi, refrendó el compromiso de la institución por acompañar a las empresas en su camino hacia la responsabilidad social, entendiendo que es un proceso de desarrollo que requiere renovar y transformar el modelo de negocio.

“La rentabilidad financiera de las empresas cada vez está más asociada a un cambio de conciencia que impacta de forma positiva al entorno y a las personas, comenzando por sus colaboradores, sus clientes, las comunidades y el medio ambiente”. Este compromiso lo pretendemos fortalecer con el nuevo modelo del Distintivo que lanzamos este año,  convencidos de que es posible mejorar el modelo de los negocios, haciéndolos  sostenibles en el largo plazo, con innovación y tecnología, lo que les dará ventaja competitiva.

Durante el mensaje de inauguración, Ricardo Bucio Mújica, Presidente Ejecutivo de Cemefi; celebró que las 1042 empresas grandes que hoy reciben el Distintivo ESR son una fuerza laboral y económica muy importante, que incluso supera a las más de dos mil empresas de gobierno. Son empresas grandes en tamaño y en responsabilidad por el efecto que tienen sus acciones, por el impacto social y ambiental que generan; de modo que entre más sustentables sean, hay un mayor beneficio tanto al interior de sus negocios como en todo el país; sentenció.

Sobre el Distintivo ESR®2023

La visión de Cemefi al entregar el Distintivo ESR® es impulsar a las empresas a emprender acciones de responsabilidad social empresarial y sostenibilidad que impacten de forma positiva en la sociedad.

El modelo del Distintivo ESR® está referenciado con la legislación nacional y la normativa internacional en la materia, lo que permite medir los indicadores de las empresas en los ámbitos ambiental, social y de gobernanza (ASG), para después proponer patrones de desarrollo sostenible que les permitan ser más competitivas en sus industrias.

De ahí la relevancia del Distintivo ESR® como un proceso que permite medir el desarrollo de la responsabilidad social en las empresas.

Empresas con el Distintivo ESR®2023

Por distribución geográfica, sobresale la Ciudad de México, con 405 empresas, seguido por Nuevo León, con 100 empresas y Jalisco, con 73. Por industria, este año es el sector Servicios el que más ESR cuenta, con 385; seguido de la Industria manufacturera, con 302 y por el de Comercio, que suma 120. Sobresalen también la industria del Transporte y comunicaciones, con 89 empresas y el de la Construcción, con 57.

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El 18 de enero, en las instalaciones del instituto

Con el objetivo de impulsar y acreditar el conocimiento especializado en temas del sector social, sostenibilidad y responsabilidad social, se firmó el convenio marco de colaboración entre la Universidad ORT México, primera universidad en Latinoamérica especializada en la formación de profesionales para el sector social, y el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), una comunidad colaborativa de organismos, organizaciones y personas comprometidas para generar un cambio social justo.

La firma del convenio se realizó en las instalaciones de la Universidad ORT México. Por parte de Cemefi estuvieron Pilar Parás García, presidenta del consejo directivo, Ricardo Bucio Mújica, presidente ejecutivo, y Evodio Sánchez Rodríguez, director de Responsabilidad Social Empresarial; mientras que de la casa de estudios participaron el rector, Moisés Salinas Fleitman, los consejeros de la Universidad, Jorge Villalobos Grzybowicz y Carlos Pulido Ballesteros, así como la coordinadora de Extensión Universitaria, Adriana Duarte Yepez.

Cemefi ha tenido una relación estrecha con la Universidad ORT México desde su fundación, hace ocho años, justo por ser considerada como la número uno para estudiar responsabilidad social y desarrollo sustentable en México y por ser una institución con gran experiencia que desde 1880 se dedica a la educación.

Durante su intervención, Moisés Salinas Fleitman reconoció el apoyo que la universidad ha tenido por parte de Cemefi desde su fundación para impulsar el conocimiento y la profesionalización del personal que labora en organizaciones de la sociedad civil; a través de la oferta académica de la Universidad ORT México.

Por su parte, Pilar Parás aplaudió la decisión de la universidad por ampliar su oferta académica, ahora añadiendo temas de responsabilidad social empresarial que serán de gran valor para los ejecutivos que están al frente de esas áreas en las empresas. Asimismo, Ricardo Bucio apuntó que la posibilidad de acreditar estudios especializados abonará al ecosistema laboral y al desarrollo de carrera de los profesionales con una visión social.

Por último, Carlos Pulido y Jorge Villalobos auguraron el éxito del convenio que busca convocar a la juventud a desarrollar su talento en el sector social. 

Una vez signado, el convenio se materializa en un Diplomado de Inmersión en la Responsabilidad Social Empresarial que inicia en febrero de 2023, cuyo currículo está dirigido a toda persona interesada a adentrarse en el conocimiento del tema.

El convenio se firmó en las instalaciones de la Universidad ORT México.
Jorge Villalobos, Moisés Salinas, Pilar Parás, Ricardo Bucio y Carlos Pulido.
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  • Se premiaron 14 acciones sólidas de responsabilidad social empresarial con gestión estratégica 
  • Se recibieron prácticas de México, Ecuador y Uruguay

Cemefi entregó el Reconocimiento a las Mejores Prácticas de RSE (responsabilidad social empresarial), en su XXIII edición, a 14 iniciativas y programas corporativos que demuestran contribuir a la sustentabilidad social, económica y ambiental de la empresa y de sus grupos de interés.

Para participar en el reconocimiento, Cemefi abrió una convocatoria pública en agosto de 2022. Se recibieron 82 prácticas, de 14 estados de México, y dos de Latinoamérica, de Uruguay y de Ecuador. Las prácticas seleccionadas para recibir el Reconocimiento se destacan por sus indicadores de gestión, por tomar en cuenta las expectativas de sus grupos de interés y por contribuir a por lo menos uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

El propósito del Reconocimiento es inspirar a más empresas a que adopten, desarrollen y postulen estrategias similares, que sumen y fortalezcan la cultura de la responsabilidad social empresarial en México.  En 2022, las categorías de participación fueron Alianzas intersectoriales, Calidad de vida en la empresa, Inclusión y no discriminación, Gestión sostenible del medio ambiente, Vinculación de la empresa con la comunidad y Voluntariado corporativo.

Durante la ceremonia, Ricardo Bucio Mújica, presidente ejecutivo de Cemefi, agradeció a las empresas que tratan de romper paradigmas al interior de la organización. “Hacerlo requiere convicción, un compromiso y un método, un proceso, sistematización, poder medir y monitorear los resultados. Cemefi premia una buena práctica que forma parte de los bienes y servicios que ofrecen las empresas porque tiene su mérito y requiere visibilidad, porque es necesario una reeducación social, que las personas tengan información de con quién se relacionan y por qué, elegir a las que tienen buenas prácticas y alejarse de las que parece que no; porque como consumidor podemos relacionarnos diferente con las empresas a partir del conocimiento de estas prácticas”.

Por su parte, Pilar Parás García, presidenta del Consejo Directivo de Cemefi, agradeció a las empresas que están haciendo las cosas diferente, porque su ejemplo genera un efecto multiplicador al despertar el interés de más empresas por implementar prácticas de responsabilidad social empresarial. “Lo bueno para la empresa debe ser bueno para su gente y para el medio ambiente”, concluyó.

Ceremonia de entrega del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de RSE 2022
Empresas reconocidas y miembros del jurado evaluador del Reconocimiento en 2022

Prácticas reconocidas:

Categoría: Alianzas Intersectoriales

Empresa: Cobertura Total en Telemetría, S.A de C.V.

Nombre de la práctica: loT Tortuga Golfina

Descripción: loT Tortuga Golfina estableció una red de apoyo para la conservación de esta especie. Mediante el modelo tecnología de las cosas (loT) crearon una réplica de huevo de tortuga para conocer el comportamiento de las temperaturas en la sala de incubación de la Tortuga Golfina en el santuario del “Verde Camacho” en el estado de Sinaloa. Con ello, desarrollaron la aplicación Tortoise loT, una plataforma digital que permite generar un banco de información sobre la natalidad, mortalidad, sexo de tortuga, temperatura, resguardo, formas de rapiña y robos de la tortuga, contribuyendo a su preservación.


Empresa: Fundación Holcim México, A.C.

Nombre de la práctica: Mi comunidad sostenible

Descripción: Mi comunidad sostenible desarrolla diversas estrategias en alianza con otras empresas, para construir la primera colonia “Cero basura” en la comunidad de Cuautlapan, Veracruz, buscando, a través de sus diversas acciones, resolver el problema que los residuos y su mal manejo están causando en el suelo, aire y agua en la comunidad.

Fomentan una cultura ambiental a través de la valorización de los residuos desde su origen, la construcción de espacios comunitarios dignos e inclusivos, fortaleciendo emprendimientos locales, promoviendo procesos y utilización de materiales de construcción de bajo impacto ambiental y desarrollan líderes comunitarios que contribuyen a la mejora de entornos a través de reforestaciones con plantas nativas y jardines para polinizadores.


Empresa: Grupo Restaurantero Gigante

Nombre de la práctica: Bienestar animal Shake Shack

Descripción:  Bienestar animal Shake Shack busca la cero tolerancia al abuso animal, implementando procesos internos y externos más humanos, éticos y sostenibles para la estricta vigilancia en la crianza de animales para el consumo humano.

Esta práctica fomenta la transformación en su cadena de valor; del modelo de granja convencional a un esquema de agronomía regenerativa. Impacta al mejoramiento de la calidad del producto al ofrecer carne libre de antibióticos y hormonas, libre de toxinas liberadas por miedo y estrés, con alimentación 100% vegana y libre de dolor. Se trabaja de cerca con ganaderos, rancherías, cocineros, proveedores de insumos generales y expertos en el bienestar animal para garantizar prácticas éticas y humanas, basadas en normas internacionales.


Categoría: Calidad de vida en la empresa

Empresa: Grupo Restaurantero Gigante

Nombre de la práctica: Proyecto Anti Acoso Laboral

Descripción: Se desarrolló un plan denominado 105/10 (105 ideas agrupadas en 10 acciones) para la construcción de un clima organizacional sano, respetuoso, incluyente, justo y responsable entre los colaboradores de su cadena Shake Shack, ubicadas en la Ciudad de México.

Mediante un equipo multidisciplinario, integrado por colaboradores de la empresa, se busca la reducción en la rotación del personal, la retención del talento y la comunicación abierta de sus colaboradores para la denuncia constante de prácticas de acoso.


Categoría: Gestión sostenible del medio ambiente

Empresa: Complejos residenciales

Nombre de la práctica: Ciclo de vida del agua

Descripción: Ciclo de vida del agua recupera el 100% de aguas residuales en los complejos residenciales que construye la empresa en Querétaro. Mediante un proceso de tratamiento por lodos activados, dan una segunda oportunidad de aprovechamiento al vital líquido, convirtiéndolo de un desecho en agua para el riego de áreas verdes, enriquecida con nutrientes que ayuden a mantener con vida toda la flora y fauna que se encuentra en sus desarrollos. También implementan herramientas digitales para la detección de focos rojos en el uso del agua y realizan prácticas de concientización para empleados, colonos y clientes sobre la problemática de la escasez de líquido.

Además, el desarrollo de amplias áreas verdes en sus complejos residenciales busca contribuir a la absorción de bióxido de carbono, gas causante del efecto invernadero.


Empresa: Baja Ferries, S.A.P.I de C.V.

Nombre de la práctica: Más vida al mar

Descripción: Más vida al mar contribuye a la recuperación de las capacidades ambientales perdidas por actividades antrópicas que han impactado en las poblaciones de corales de la Bahía de La Paz en Baja California Sur.

En colaboración con la Asociación Civil Perla de Cortez se han construido 100 incubadoras de fragmentos de coral pétreo para posteriormente ser trasladados a más de dos mil colonias de restauración previamente identificadas, donde se evalúa constantemente su integración con el arrecife natural. Aunado a ello, se realizan acciones de difusión sobre la importancia de la conservación de los corales entre la población general y los prestadores de servicios turísticos.


Empresa: Granjas Carroll de México

Nombre de la práctica: Agricultura sustentable

Descripción: Agricultura Sustentable resuelve la problemática de la acumulación de sólidos en el sistema de tratamiento del agua residual. Analizan y caracterizan los sólidos transformándolos en fertilizante orgánico, para posteriormente ser donado como fuente importante de nutrición para el cultivo de los productores locales, logrando un incremento en la productividad de sus terrenos.

El lodo residual y agua del sistema de tratamiento de sus granjas es cosechado y aplicado como fertilizante orgánico en terrenos agrícolas. La cosecha y aplicación del fertilizante se realiza con equipos altamente especializados, tecnificados y únicos en tamaño, detonando sistemas agropecuarios más eficientes, inclusivos, resilientes y sostenibles en Veracruz.


Empresa: Grupo Restaurantero Gigante

Nombre de la práctica: Bosque Toks

Descripción: Bosque Toks desarrolla un ecosistema de reforestación y conservación de árboles para evitar la extinción de la flora y la fauna silvestre, la contaminación del aire, la promoción de la regulación de la temperatura en la región y la detonación de la absorción del agua hacia los mantos acuíferos. A través de la práctica, se genera empleo en la comunidad donde se ubica el bosque Toks y fomenta la educación ambiental en temas sobre la importancia de la captura del agua, la producción del oxígeno y la captura del carbono, difundiendo entre colaboradores, clientes y proveedores la problemática de la tala de árboles, fomentando la utilización responsable de árboles vivos, generando una cadena de ciudadanos cuidadores de los árboles.

Aunado a estos esfuerzos, en la práctica se traslada a las sucursales Toks algunos árboles en macetas para adornar la época decembrina, que una vez terminadas las festividades son regresados a la plantación forestal de donde salió.


Empresa: Hotel Mia Reef Isla Mujeres

Nombre de la práctica: Santuario del Charrán

Descripción: Se realiza el monitoreo y conservación de las aves marinas Charrán Albinegro y Charrán Embridado, cuyas colonias se encuentran en las inmediaciones de este hotel, ubicado en Quintana Roo.

En colaboración con gobiernos locales, empresas y comunidad lograron construir un santuario dentro de las instalaciones del hotel, en donde se realiza el conteo y monitoreo de estas aves con el apoyo de biólogos y expertos para poder tener métricas sobre el progreso de la especie en esta colonia. Su esfuerzo ha permitido anillar a los charranes, iniciando así las primeras investigaciones acerca de esta ave, que no cuenta con antecedentes científicos sobre ella. De ser un espacio de anidación, con ruido y mal olor, pasó a convertirse en un programa de conservación y protección de estas aves marinas migratorias.


Empresa: 4Press, S.A. de C.V

Nombre de la práctica: ¡Qué buena impresión… cuidar nuestro planeta y ayudar a la sociedad!

Descripción: Mitigar los impactos negativos que genera la operación de la empresa en el medio ambiente, mediante la compensación de Gases de Efecto Invernadero (GEI) en bonos de carbono, certificados por organismos internacionales. Estos bonos se convierten en una inversión en proyectos sociales nacionales e internacionales, como son: el desarrollo de hornos limpios en el país, estufas ecoefientes en Rwanda, proyectos de desarrollo en la India, y protección y reforestación de bosques en Colombia. Una vez realizada la inversión, se expide un Certificado de Compensación avalado por Climate Partner, así como un Código QR que permite a sus clientes compartir con sus grupos de interés su compromiso en el cuidado del planeta y su corresponsabilidad con la sociedad.

Además, la práctica fomenta la generación de valor económico a favor de las organizaciones de la sociedad civil (OSC), aprovechando los espacios que quedan libres en los pliegos de impresión de sus clientes y que antes se destinaban al reciclado, para imprimir materiales de comunicación gráfica para OSC, que les ayudan a generar ingresos a través de la venta de tarjetas solidarias, y flyers que contribuyen a movilizar recursos al poder difundir su causa.


Categoría: Inclusión y no discriminación

Empresa: E&M Business Lawyers

Nombre de la práctica: Programa Sigue Derecho

Descripción: El programa de becas “Sigue Derecho” busca promover la competitividad profesional e igualdad de oportunidades para mujeres dedicadas a la abogacía que se encuentran en una posición desfavorable por sus condiciones de lugar de origen y estudios, estatus socioeconómico o localización geográfica.

Mediante una convocatoria pública, identifican a mujeres a quienes puedan brindarles capacitación de alta calidad para ocupar puestos estratégicos de toma de decisiones. Les brindan hospedaje y apoyo económico digno en el proceso de desarrollo y realizan la apertura de puestos de trabajo para las mujeres en sus despachos en la Ciudad de México. Con ello, la empresa contribuye a dar visibilidad a la discriminación por género, etnia, edad y lugar de origen que tiene lugar en el desarrollo profesional de la práctica jurídica.


Categoría: Participación activa y desarrollo de la comunidad

Empresa: Grupo PROMAX

Nombre de la práctica: PROMAX Challenge

Descripción: A través de esta práctica, se convoca a la comunidad universitaria en el estado de Nuevo León para que desarrollen modelos de negocio para el sector de la artesanía del yeso. El acompañamiento y mentoría de los colaboradores de la empresa y el personal de las universidades a los modelos de negocio ha sido clave y ha generado liderazgos colaborativos entre universitarios y miembros de la comunidad para el impulso de los emprendimientos locales.

La práctica busca motivar a los universitarios a convertirse en agentes de cambio para enfrentar retos relacionados con las unidades de su negocio y las problemáticas de desarrollo en comunidades vulnerables, aumentando la sensibilización de los problemas públicos y generando nuevos esquemas de interacción en la comunidad universitaria.


Empresa: Súper Transporte Internacional

Nombre de la práctica: Formación de operadores

Descripción: Mediante el Instituto de Formación para Operadores, la empresa fomenta el desarrollo de conductores profesionales, con dominio amplio del manejo de tractocamiones en carretera y transfer, formando generaciones de valor, con experiencia, dedicación y pasión por el transporte, asegurándole a los participantes la contratación inmediata tras concluir el curso. Todo ello con el objetivo de promover relaciones laborales de largo plazo, disminuir accidentes viales y, en consecuencia, elevar el nivel de servicio hacia los clientes y dignificando la actividad laboral de los operadores.


Categoría: Voluntariado corporativo

Empresa: Braskem Idesa

Nombre de la práctica: Programa Global de Voluntariado de Braskem Idesa

Descripción: El Programa Global de Voluntariado de Braskem Idesa surge para movilizar el tiempo y talento de sus colaboradores para apoyar a las comunidades cercanas a su complejo petroquímico.

Mediante la Liga del Voluntariado realizan acciones enfocadas a la recuperación de residuos plásticos, al reciclaje, cuidado de cuerpos de agua, salud, seguridad y el apoyo a personas en situación vulnerable. A través del Juego del Voluntariado conforman grupos de colaboradores para apoyar diversas causas atendidas por organizaciones de la sociedad civil. En este juego los equipos tienen metas que cumplir y compiten entre ellos para obtener el mayor promedio de horas de voluntariado brindadas. Los equipos que consigan los 3 primeros lugares son acreedores a que las asociaciones apoyadas reciban una donación en especie otorgada por Braskem Idesa. Las dos rutas de acción de voluntariado están sustentadas con políticas, procedimientos y estrategias, construidas con el talento de cada uno de los colaboradores.

Jurado Evaluador del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de RSE 2022

  • Edgar Alvarado Domínguez, Presidente, Ombudsman Energía México, A.C.
  • Juan Alberto González Piñón, Director Corporativo de Innovación y Transferencia, Universidad Panamericana
  • Mayra Macías Cruz, Directora del Bachillerato No. 18, Universidad de Colima
  • Eduardo Mendoza Ayala, Presidente, Fundación México con Valores Estado de México
  • Belén Merino Vázquez, Directora Cabal Consulting
  • María José Morales García,Directora General de Igualdad de Género, Diversidad e Inclusión del Instituto Federal de Telecomunicaciones México
  • Angélica Morales Quezada, Directora de Riesgos y Auditoría, Hoteles Misión
  • Linda Cristal Nava López, Directora, Responsabilidad Social Corporativa de Laureate MX (UVM-UNITEC)
  • Alejandro Sosa Reyes Director Ejecutivo de Iniciativa GEMI, A.C.
  • Luis Alain Zúñiga Hernández, Presidente, Ecopil MX
Ceremonia de entreha del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de RSE 2022
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